Algemene Voorwaarden van Lock Automatisering.

Deze algemene voorwaarden regelen de rechtsverhouding tussen de opdrachtgevers van Lock Automatisering enerzijds en Lock Automatisering anderzijds.

1. Definities
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

Lock Automatisering: Lock Automatisering, gevestigd en kantoorhoudende te (3317 NR) Dordrecht, aan Zuidendijk 331A, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Rotterdam onder nummer 24294964;

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de hulp inroept van de Lock Automatisering;

Opdracht: de in onderling overleg tussen opdrachtgever en Lock Automatisering te bepalen werkzaamheden die door Lock Automatisering verricht dienen te worden en de voorwaarden waaronder zulks dient te geschieden.

 2. Toepasselijkheid
a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Lock Automatisering diensten van welke aard ook aan opdrachtgever levert, ook indien deze diensten niet (nader) in deze voorwaarden zijn omschreven, tenzij tussen partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
b. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Lock Automatisering voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
c. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij door Lock Automatisering uitdrukkelijk schriftelijk aanvaard.

3. Aanbiedingen en offertes
a. Alle aanbiedingen en gemaakte offertes zijn vrijblijvend.
b. De prijzen in de genoemde aanbiedingen en offertes zijn exclusief omzetbelasting en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de opdracht te maken bijzondere kosten, waaronder verzend en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
c. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod, is Lock Automatisering daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Lock Automatisering anders aangeeft.
e. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

4. Opdrachtbevestiging
Nadat door Lock Automatisering de inhoud van de overeenkomst is bevestigd door toezending aan de opdrachtgever van de opdrachtbevestiging, mag Lock Automatisering ervan uitgaan dat opdrachtgever zich met opdrachtbevestiging volledig akkoord heeft verklaard, tenzij de opdrachtgever binnen 8 dagen na ontvangst van de opdrachtbevestiging Lock Automatisering via aangetekend schrijven van het tegendeel bericht.

5. Wijziging van de overeenkomst en meerwerk
a. Wijzigingen van hetgeen volgens de opdrachtbevestiging is overeengekomen, zijn voor partijen slechts bindend, indien die wijzigingen door partijen schriftelijk zijn overeengekomen, in de vorm van een aanvullingsclausule op de oorspronkelijke opdrachtbevestiging.
b. Indien de onder a genoemde wijziging het overeengekomen honorarium beïnvloed, zal Lock Automatisering dit opdrachtgever zo spoedig mogelijk melden.
c. Indien door toedoen van opdrachtgever een tussentijdse wijziging in de opdracht ontstaat, zal Lock Automatisering die accepteren, voor zover de kwaliteit van de dienstverlening dit vergt.
Indien het voorgaande leidt tot meerwerk, zal dit als een aanvullende opdracht aan opdrachtgever worden bevestigd.

 6. Uitvoering van de overeenkomst
a. Lock Automatisering zal de overeenkomst met zorg uitvoeren overeenkomstig de met opdrachtgever schriftelijk vastgelegde afspraken en procedures.
b. Opdrachtgever zal aan Lock Automatisering tijdig alle nuttige en noodzakelijke inlichtingen verschaffen die voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn.
c. Indien voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke gegevens niet, niet tijdig en /of niet overeenkomstig de afspraken ter beschikking van Lock Automatisering staan, of indien opdrachtgever op andere wijze niet aan zijn verplichtingen voldoet, heeft Lock Automatisering het recht tot opschorting van de uitvoering van de overeenkomst, alsmede het recht om extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven van Lock Automatisering in rekening te brengen.
d. Lock Automatisering is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Lock Automatisering is uitgegaan van door opdrachtgever verstrekte onjuiste en onvolledige gegevens, tenzij dit voor Lock Automatisering kenbaar behoorde te zijn.
e. Indien en voor zover een goede uitvoering van de opdracht dit vereist, heeft Lock Automatisering het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden en diensten te betrekken door derden.
f. Indien door Lock Automatisering, of door Lock Automatisering ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van opdrachtgever, draagt opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
g. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de controle van de door Lock Automatisering afgeleverde diensten. Lock Automatisering is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van het verzuim van de controleverplichting.

 7. Contractduur en uitvoeringstermijn
a. De overeenkomst tussen Lock Automatisering en opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.

b.  Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen dan is dit nimmer een fatale termijn.
Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de opdrachtgever Lock Automatisering derhalve schriftelijk ingebreke te stellen.

 8. Honorarium en betaling.
a. Tenzij anders overeengekomen, zal een vast uur honorarium worden berekend voor te leveren diensten c.q. verrichte werkzaamheden, welke per maand zullen worden gefactureerd.
b. Alle facturen zullen door opdrachtgever worden betaald overeenkomstig de op de factuur vermelde betalingscondities. Bij gebreke van specifieke condities zal opdrachtgever binnen 30 dagen na factuurdatum betalen. Betaling zal plaatsvinden zonder verrekening of opschorting uit welke hoofde dan ook.
c. Indien opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, zal opdrachtgever, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag een rente van 1,5 % per maand verschuldigd zijn.
Indien opdrachtgever na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan de vordering uit handen worden gegeven in welk geval opdrachtgever naast het alsdan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden zal zijn tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten, advocatenkosten daaronder begrepen, waarvan de hoogte wordt bepaald op minimaal 15% van het totale bedrag.

 9. Opzegging
a. Ieder der partijen heeft het recht de overeenkomst te allen tijde schriftelijk op te zeggen.
b. Indien de overeenkomst tussentijds -voordat overeengekomen opdrachten zijn afgerond- wordt opgezegd door opdrachtgever, heeft Lock Automatisering recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de beëindiging ten grondslag liggen die aan Lock Automatisering zijn toe te rekenen. Opdrachtgever is voorts gehouden tot betaling van de declaraties voor de tot dan toe verrichte werkzaamheden.
c. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Lock Automatisering, zal Lock Automatisering in overleg met opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan opdrachtgever toerekenbaar zijn.
d. Onverminderd het bepaalde in het vorige lid en overige artikelen van deze voorwaarden zijn partijen bevoegd de gesloten overeenkomst ook met onmiddellijke ingang, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder enige ingebrekestelling, geheel of gedeeltelijk te ontbinden, op het moment dat de wederpartij surseance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement is verklaard.

 10. Vertrouwelijkheid
Iedere partij zal redelijkerwijs te nemen voorzorgsmaatregelen treffen teneinde de van de andere partij ontvangen informatie van vertrouwelijke aard geheim te houden.

 11. Aansprakelijkheid
a. Indien Lock Automatisering aansprakelijk mocht zijn dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
b. Indien Lock Automatisering aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval uit hoofde van de door haar gesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico volgens de desbetreffende polis. Indien en voor zover geen uitkering krachtens bedoelde verzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de door Lock Automatisering ter zake uitgebrachte declaratie.
c. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
- de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Lock Automatisering aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Lock Automatisering kunnen worden toegerekend;
- redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze voorwaarden.
d. Lock Automatisering is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade en gederfde winst.
e. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade is te wijten aan opzet of grove schuld van Lock Automatisering of haar ondergeschikten.

 12. Eigendomsvoorbehoud
Alle aan opdrachtgever geleverde zaken, waaronder schriftelijke bescheiden, software, elektronische bestanden et cetera, blijven eigendom van Lock Automatisering totdat opdrachtgever alle verplichtingen uit alle met Lock Automatisering gesloten overeenkomsten is nagekomen.

 13. Intellectuele eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom en het auteursrecht op zaken die door Lock Automatisering aan opdrachtgever worden geleverd of op ander wijze ter beschikking gesteld, berusten uitsluitend bij Lock Automatisering. Opdrachtgever verkrijgt daarvoor slechts gebruiksrechten, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.

 14. Overmacht
Geen van partijen is gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid, die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

 15. Toepasselijk recht en geschillen
a. De overeenkomst tussen Lock Automatisering en opdrachtgever wordt beheerst door het Nederlands recht.
b. De rechter in de vestigingsplaats van Lock Automatisering is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft Lock Automatisering het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Rotterdam.